O piloto Elves de Bem Crescêncio, responsável pelo balão que caiu em Praia Grande (SC), declarou em depoimento que perdeu completamente o controle da aeronave após o início do incêndio. Segundo ele, o fogo começou no piso do cesto e rapidamente se espalhou, atingindo o cilindro de gás. Ele relatou ter tentado conter as chamas com os pés e, em seguida, utilizando um extintor de incêndio, que falhou no momento crítico.

Diante da situação fora de controle, o piloto orientou os passageiros a se abaixarem e esperarem o toque no solo para então pularem e tentarem escapar. Parte do grupo conseguiu saltar durante a tentativa de pouso forçado. No entanto, com a redução de peso, o balão voltou a subir rapidamente, levando consigo os ocupantes que ainda não haviam pulado. Pouco depois, a estrutura caiu em chamas.

Crescêncio afirmou ainda que ligou para o 190 e permaneceu no local após o acidente, colaborando com as autoridades. Licenciado pela ANAC para operar balões, ele disse que o voo começou com clima ideal e que não havia sinais prévios de anormalidade. Ainda assim, o acidente foi rápido e devastador: durou cerca de quatro minutos e terminou com oito mortos e 13 sobreviventes.

A Polícia Civil apura se houve falha técnica ou negligência, enquanto a ANAC analisa as condições de segurança e manutenção da aeronave. A empresa responsável pelo passeio, Sobrevoar, afirmou que segue todas as normas e que está prestando apoio às famílias.