Mais de duas mil consultas marcadas nas unidades de saúde de Itapema ficaram sem atendimento em outubro. Ao todo, 2.150 pacientes não compareceram, o equivalente a 21,95% dos 9.795 horários agendados no mês.
As faltas foram registradas em diferentes regiões da cidade. A unidade Jardim Praiamar (JPM) teve o maior índice: 35,08% das consultas programadas não foram ocupadas. Na Meia Praia I, foram 310 faltas entre 979 agendamentos, ou 31,66%. Na Várzea, o índice chegou a 26,44%.
Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, quando o paciente não comparece e não avisa, a vaga fica ociosa e não pode ser oferecida a outra pessoa que aguarda por atendimento. O cancelamento antecipado permite que as equipes reorganizem a agenda e tentem chamar outro paciente.
O secretário de Saúde, Adriano Pivotto, orienta que os moradores avisem a unidade responsável assim que souberem que não poderão ir à consulta.
“Sabemos que imprevistos acontecem e que, em algumas situações, o paciente realmente não consegue comparecer. O que pedimos é que, sempre que isso acontecer, a unidade de saúde seja avisada. Uma consulta cancelada com antecedência pode ser oferecida a outra pessoa que está esperando por atendimento. É uma atitude simples, mas que ajuda muito no funcionamento da rede”, afirma.
A Secretaria recomenda que o contato seja feito diretamente com a unidade de saúde responsável pelo agendamento. Quanto mais cedo a ausência for comunicada, maior a possibilidade de o horário ser aproveitado por outro paciente.
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