Com o propósito de tocar a vida das pessoas, os empresários Rafael Souza e Diogo Silva, responsáveis pelas lojas Cacau Show em Tijucas, Porto Belo e Bombinhas, apostam na capacitação constante de seus colaboradores. Na última quinta-feira (18), mais alguns profissionais tiveram a oportunidade de participar do treinamento “Transformando o Ordinário em Extraordinário”, que já é conhecido por ser um sucesso.
A capacitação ocorreu em Florianópolis, no Hotel Blue Tree, e, segundo Diogo, “quem participou teve a oportunidade de ter um dia de muito aprendizado e divertimento, com passeio no shopping e almoço por conta da firma”.
Assim como no último, os colaboradores enfatizaram suas satisfações por fazerem parte da iniciativa da empresa. Aghata, colaboradora da Cacau Show do Centro de Porto Belo, destacou que foi uma ótima experiência. “Foi muito importante essa capacitação. Todo conteúdo foi muito prático, relevante, perfeito! São coisas que realmente acontecem no nosso cotidiano e, com certeza, foi algo único que vou levar comigo para sempre”.
Quem também comentou o evento foi Julia, da firma de Bombinhas. “Foi muito gratificante o fato de estar presente neste treinamento, onde aprendi como satisfazer o cliente, trazendo assim um bom resultado para o crescimento da empresa”, contou.
Camila, também de Bombinhas, disse que já havia participado de treinamentos em outras empresas, mas que o da Cacau Show foi “único”. “Estudamos teoria e prática de situações voltadas à rotina de nossa loja, que envolvem o autoconhecimento, autocontrole, empatia e as nossas emoções, assim como o reconhecimento delas no cliente, para que, desta maneira, possamos realizar um atendimento incrível”, explicou, feliz.
Já Emilyn, que trabalha na loja do Perequê, em Porto Belo, destaca que “o treinamento foi maravilhoso, nos conhecemos um pouco mais, conhecemos pessoas novas e vivenciamos várias experiências que nunca imaginei que poderíamos vivenciar, mudou completamente minha perspectiva em relação à Cacau Show e aos clientes.”
Para o empresário Rafael, “isso é viver o propósito de tocar a vida das pessoas, seja através de experiências, oportunidades ou impactos relevantes.
