Florianópolis mantém um hospital veterinário público onde consulta, exame, internação e cirurgia não custam nada ao tutor. A unidade é municipal e gratuita, mas o atendimento segue critérios definidos, e é justamente isso que boa parte da população desconhece.
O público principal são moradores de Florianópolis de baixa renda inscritos no CadÚnico. Além deles, o Hospital Veterinário Municipal atende protetores cadastrados e adotantes vinculados à Diretoria de Bem-Estar Animal, a DIBEA, dentro das ações municipais de proteção e bem-estar animal.
Na prática, o hospital não funciona como uma clínica veterinária gratuita de acesso irrestrito. É uma estrutura pública criada para cumprir uma função social dentro da cidade, e o atendimento é direcionado a esses grupos.
Quem se enquadra encontra ali os serviços que, na rede particular, costumam pesar mais no bolso: atendimento clínico, internação, exames laboratoriais, exames de imagem e cirurgias. A indicação de cada procedimento é do médico-veterinário, depois da avaliação do animal e conforme a necessidade de cada caso.
O caminho do atendimento começa pela checagem do critério. Primeiro é verificado se o responsável pelo animal se enquadra nas regras de acesso da unidade. A partir daí, o paciente passa pela avaliação da equipe veterinária, que define a condução do caso e os recursos necessários.
O hospital fica na Rodovia SC-401, no Itacorubi, junto à sede da DIBEA. O atendimento de rotina acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com agendamento prévio pelo WhatsApp. Para casos de urgência e risco de morte, a unidade mantém plantão 24 horas.
Nem todo animal segue o mesmo percurso. Alguns precisam apenas de consulta clínica. Outros demandam exames, acompanhamento, internação ou cirurgia, e seguem dentro da estrutura do hospital.
Segundo a gestão da unidade, manter critérios claros é o que garante que a estrutura chegue ao público para o qual ela foi criada, em vez de ser diluída em uma demanda aberta que o hospital não teria capacidade de absorver.
A administração do hospital é da CHC Saúde, organização social responsável pela gestão das equipes, dos serviços e dos setores da unidade. O trabalho é feito em parceria com a Prefeitura de Florianópolis e com a DIBEA.
De acordo com a CHC Saúde, essa gestão vai além do funcionamento diário e envolve a organização das equipes, a integração entre os setores, a revisão dos processos e a melhoria contínua dos serviços oferecidos.
O peso desse atendimento aparece na conta das famílias. Quando um animal adoece, à preocupação com a saúde se soma a dificuldade de bancar um atendimento particular. Com cães e gatos ocupando lugar de membro da família, o acesso a exame, internação ou cirurgia gratuitos tem efeito direto no orçamento doméstico.
Para a CHC Saúde, participar da gestão do Hospital Veterinário Municipal significa contribuir para uma política com impacto direto na vida dos animais e das pessoas que cuidam deles. A organização afirma que o compromisso é manter uma gestão responsável e em constante evolução, para que a unidade cumpra cada vez melhor a finalidade para a qual foi criada.
Serviço
Onde: Rodovia SC-401, nº 114, Itacorubi, Florianópolis (junto à DIBEA)
Agendamento e contato: WhatsApp (48) 3334-9825
Rotina: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com agendamento prévio
Urgências: plantão 24 horas para atendimento de urgência e risco de morte
Quem é atendido: moradores de Florianópolis de baixa renda inscritos no CadÚnico, protetores cadastrados e adotantes vinculados à DIBEA
